资源介绍
厦门地铁app最新版是厦门轨道交通集团官方推出的城市地铁出行服务软件,致力于为乘客提供从购票、乘车到出站的全流程数字化支持。该应用覆盖厦门所有运营中的地铁线路,整合普通话、闽南语、英语三语语音播报功能,并以提升厦门岛内外公共交通衔接效率为核心目标。通过大数据分析算法,软件可智能推荐站点出口商圈、周边地图、站外公交线路及班车到站时间等信息,帮助用户更高效地规划出行路径。

常见问题
一、电子卡功能无法使用该如何处理?
1. 请确认免密支付方式是否已开通。
2. 请确认是否存在未完成补录的单边行程。
3. 请确认是否有欠费的行程记录。
二、电子卡交易明细怎么查询?
1. 点击APP右下角的“我的”选项,在“交易记录”中选择“地铁乘车码”,或从乘车码二维码下方的“乘车记录”中查看。
2. 点击APP首页的“更多”选项,在“交易记录”中选择“地铁乘车码”进行查询。
三、使用电子卡与电子单程票有什么区别?
电子卡支持先乘车后付费,且限单人使用;电子单程票需先购票后乘车,支持一人购票多人使用。二者可同时开通并配合使用。
四、如何关闭免密支付功能?
点击APP上的“票卡包”或“我的”选项,选择“免密支付方式”,点击已开通的支付方式即可关闭。若当前存在未完成或欠费的行程,需先处理完毕后方可关闭。
五、电子卡支持哪些免密支付方式?
目前支持支付宝免密支付、银联卡免密支付及云闪付免密支付。
六、什么是行程补录?
系统以进站和出站记录作为一个完整行程进行扣费。若乘车记录中缺失进站或出站信息,则称为单边行程,系统无法自动计费,需用户补录相应信息完成扣费。
七、补录的行程如何扣费?
用户在系统提示时间内完成补录,经审核通过后,系统将自动扣除本次行程费用。
八、如果在3日内未补录会有什么影响?
用户将暂时无法使用电子卡乘车服务。当月3次以内的未补录行程按进出闸站的最高票价扣费,超过3次的按线网最高单程票价扣费。

厦门地铁app怎么用
一、申领厦门地铁电子卡
1. 点击“首页”的“卡券包”,阅读并同意厦门地铁电子卡使用须知,选择乘车电子卡并点击“免费开通”,再次阅读并同意使用须知,点击“下一步”。
2. 选择并开通一种免密支付方式作为乘车缴费途径,确保该支付方式余额充足,以免影响乘车体验,点击“立即领取厦门地铁电子卡”。
二、乘车码乘车
1. 点击“首页”的“乘车”选项,即可显示动态乘车二维码。
2. 通过该乘车码扫码进出站,无需购票,实现先乘车后付费。
温馨提示
乘车码仅限一人乘车使用。如多人同行,可通过电子票购买多张票完成乘车。
更新日志
v4.0.7版本
1. 修复已知问题。
2. 优化用户体验。


